2022年6月,南京智能制造产业园“政务E站”正式启动,聚焦“工商税务、人力社保、规划建设、企业服务、质量小站”等窗口为园区企业提供咨询代办服务。截至目前,“政务E站”累计服务企业超50家,为企业解决具体事项100余件。在此期间,“政务E站”赢得了不少企业的肯定,收获了两面锦旗。
实行轮班制
两地提供高效企业代办服务
“政务E站”团队实行轮班制,在智合园与北斗大厦两地贴心地为企业提供便捷的咨询代办服务。积极为企业解决具体事项100余件,如帮助江苏省建筑工程集团有限公司江北分公司完成了工商新设、南京科泰医疗科技有限公司解决了注册资本及股权变更问题、南京康龙威康复医学工程有限公司明晰新建项目的可行性研究报告并在沟通之余了解到其有招聘需求,撰写宣传推文助力招聘等。窗口人员在为企业服务的过程中不断夯实专业基础,提升服务意识,改进工作细节,与企业共谋发展、携手同行。
定期办活动
线上线下共同展示园区风采
在宣传方面,“政务E站”定期举办活动。今年7月,“政务E站”以“税务筹划、才智交融”为主题开展了一场银企交流会,会场座无虚席,参会企业连连称赞。此外,“政务E站”还通过创办活动照片指导会和视频素材分享会不断丰富宣传内容,优化宣传形式。每月在微信视频号发布围绕政策小课堂、人社小贴士等专业视频;在公众号上发布围绕园区活动及服务案例的宣传推文,展示园区风采,让企业认识园区、了解园区、入驻园区。
主动“走出去”
答疑解惑做企业的“贴心管家”
企业走访是“政务E站”团队的重点工作之一。团队定期通过主动“走出去”的方式了解企业具体经营情况,搜集企业发展需求,整理企业意见建议,为园区和企业搭建起一个互动信息交流平台,使疑有所答、需有所应,做好企业的“贴心管家”。
政务E站团队主动学习、提供专业服务;注重宣传、改进视频推文;坚持走访、搭建沟通渠道;“双线两地”协同互通,窗口工作和品牌宣传并举,真正做到让服务“走出去”,将企业引进来,行稳致远,担当有为。