靖江农商银行紧紧围绕省联社工作部署,结合上半年经营工作特点,提前部署、统筹谋划、多措并举,全力打好组织资金攻坚战。截至7月末,各项存款余额325.36亿元,较年初增长37.37亿元,增幅12.98%,较去年同期多增长15.55亿元。
靠前谋划,抢占先机。一是提前准备。2021年四季度开展2022年开门红储蓄客户存量提升行动,重点挖掘储蓄日均1万元以下客户增储潜力,通过人工AI智能外呼系统,批量营销导流目标客群,同时结合旺季存款预约系统和手机银行“幸运大转盘”抽奖系统,在部分支行试点联动厅堂旺季营销,将开门红客户导流、厅堂营销、抽奖互动、存款提升有机结合。二是激励考核。统筹谋划新春旺季组织资金竞赛,按执行利率划档计算新增存款计酬标准,提升低成本存款营销动力,按一定权重分四个季度计发存款绩效,分设专项奖、争先奖、贡献奖、挑战奖、排名奖等奖励,激发吸储热情,引导健康有序竞争。三是任务督导。支行对照总行竞赛活动目标,细化组织方案,任务到人,进度到日;总行业务部门按旬公布存款余额以及排名,机关联系点中层定期督导,形成比业绩、争贡献、齐发力的浓厚氛围。
主动营销,打造口碑。一是外拓挖新客源。紧抓客户就近办业务的特点,梳理支行服务辖区人流大的社区、菜场、商圈等地段,组织人员驻点问需求、推产品;对沿街商铺,分组分路线携带宣传单送福上门逐户营销。二是抓厅堂营销,深挖存量客源。把握好上门客户资源,开展“厅堂微沙龙”等活动,上下联动做好人员分流、秩序维护、礼品发放、产品营销和业务指导,改善客户业务办理体验;注重从存量业务交叉营销新业务品种,提高单一客户综合贡献度;做好一句话营销,提高营销成功率。三是抓重点客户营销。深度挖掘财政、社保、烟草等系统大户资源,加大对土地保证金账户、房地产监管账户等重点账户营销。为授信客户制定延伸式金融服务方案,从单一信贷业务向公私兼容的金融综合服务延伸,挖掘企业主及其家庭的财富管理服务,不断提升客户综合回报率;从单个客户拓展向客户群批量开发延伸,深入挖掘产业链需求,不断拓展营销链条。
密集宣传,放大声势。一是整合宣传渠道。制定全年营销宣传方案,明确不同时期宣传重点、宣传语以及宣传渠道,综合利用当地新闻媒体、全辖LED屏、城区户外广告屏、支行各村广播等形成多角度、立体化的宣传气氛。宣传内容上,选择有比较优势的“福虎存”、存款积分兑换等优惠政策、便民举措,有效提高客户知晓度和认知度,提高竞争能力。二是支行因地制宜体现个性化特色。选择元旦、春节、三八妇女节等节日,装扮、美化网点形象,布置礼品展示区,悬挂背景板、摆放荧光板等进行产品内容宣传,聚人气,增强客户吸引力。三是开展圈层宣传。结合微信平台开展抽奖、领红包等互动活动,在亲戚圈、同学网、朋友网中,放大已有的人缘、地缘优势,促进吸储网络的发散和延伸。
( 杨佳伟)